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预警:加拿大邮政客户服务有可能中断

2016/6/29 14:49:30

    大部分加拿大人现在都已知晓,加拿大邮政目前正在与代表所有投递代理和工厂工人的加拿大邮政工人工会(CUPW)进行劳资谈判。

    该谈判自2015年年底以来一直在进行,继为期60天的调解期后,双方现在进入了为期21天的“冷静”期。基于该时间表,在2016年7月2日之前,客户服务将不会中断。

    尽管劳资双方在剩下的时间内有可能达成新的协议,但加拿大邮政仍提醒客户,由于罢工的可能性仍然存在,客户应当采取相应的预防措施。

    如果出现全面罢工的情况,加拿大邮政将无法正常运营。届时,已有的邮件和包裹将无法递送,新的邮件和包裹也将无法接收。但一旦恢复正常运营,加拿大邮政将确保尽快递送客户服务中断期间邮政系统内积压的所有邮件和包裹。

    如果发生这样的罢工事件,eBay将保证卖家不会因物品在加拿大境内送达延误而受到处罚:eBay将监控并删除因本次加拿大邮政罢工事件引起的运送延误相关的所有不良交易。

在邮政系统停工的情况下,eBay也将向买家推送信息,以确保eBay加拿大站的客户及时了解运送延误的可能性。

(来源:ebay)

 

小易有话说:加拿大一直以来是跨境电商出口的前10大国家,目前大部分的卖家主要选择的物流方式是直邮,直邮价格便宜,但是时效久,使用邮政服务的派送,到达加拿大境内后的派送轨迹无法跟踪,无法确认包裹是否妥投。出口易在加拿大多伦多建立了自营海外仓,通过本地派送,可极大的缩短派送时间,提高客户体验。

出口易介绍:出口易物流是贝法易集团旗下,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务以及本地化售前售后服务,解决订单管理、金融融资等难题,打造最值得信赖的跨境电商全程物流解决方案提供商

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