亚马逊作为全球电商平台,一直以来都是跨境电商卖家的心头所爱。自从亚马逊北美站点停止招商后,欧洲站点自然更受大家青睐。这一点从9月27日出口易携手亚马逊举办的欧洲站招商会就可见一斑。现场500个座位,算得上是坐无虚席了~
到底,会上,都有哪些亮点呢?小编特地为大家总结了以下一些精彩的问答。
1、 注册亚马逊的申请资质是什么?
大中华区(中国大陆、香港、澳门、台湾)的公司卖家或者个人卖家
所售商品符合目的国的法律法规
能够提供专业的卖家团队
2、欧洲站点自注册流程是什么样的?
创建账户
确认已阅读相关销售规则及协议
填写公司和联系信息(个人卖家填写卖家联系信息)
填写主要联系人信息
添加可用外币交易的信用卡账号及信息
注册完毕
3、KYC是什么?
KYC(Know Your Customer),简单来说就是对帐户持有人的条件审查和备案(对欧洲平台卖家身份审核),是国际上预防腐败和反洗钱的制度基础。根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊需对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(KYC审核)。卖家只有在亚马逊欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台销售。
4、KYC审核时限是多少?
对于欧洲账号来说,KYC审核是账号必经的一个环节。一般情况下,当卖家的累计销售金额达到5000欧及其以上时开始要求卖家审核。在这里,建议各位尽量在累计销售金额达到15000欧时审核完毕,否则有可能遭遇封号的风险。尽管累计销售额从5000欧到15000欧还需要一段时间,这段时间卖家可以去进行审核。但鉴于,有的时候审核资料可能出现一些疏漏,所以还是建议大家在账号注册之初,就要着手准备KYC审核了。
5、KYC审核的资料有哪些?
公司营业执照扫描件。(个人卖家无需提供)
公司首要联系人及受益人(受益人是指在公司中占有股份等于或超过25%的自然人或法人)的身份证件,比如护照扫描件或身份证正反面加户口本本人页。
首要联系人和受益人的个人费用账单:最近90天内的任意一张日常费用账单(包括水,电,燃气,网络,电视,电话,手机等费用账单或信用卡对账单等;账单上需要有姓名和家庭详细居住地址)
公司对公银行账单:公司名需和营业执照上公司名一致;要有银行名和logo;必须有在该开户银行的银行账号;账单如有日期,要求开立日起在一年内,无日期亦可接受;个人卖家提供个人银行对账单,要求同上。 授权函:如首要联系人非公司法人或者受益人,亚马逊会要求卖家提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函。
公司日常费用账单:对于香港和台湾公司注册的卖家(大陆公司无需提供),亚马逊要求卖家提供一份公司日常费用账单,要求同第2点,且公司名和地址应和营业执照/商业登记证保持一致。
6、KYC填写的注意事项有哪些?
公司的名字全部使用汉语拼音,以保证准确性。香港公司按照注册证书上的公司英文名称填写。千万不要自己翻译一个类似中文发音的英文名,亚马逊可不会认可的。
公司有几个受益人就需真实的填写几个受益人,再提交相应的个人帐单和资料信息。
KYC审核允许多次提交资料,很多卖家也不知道自己的资料是否可以,就反复提交。在这里建议各位尽量不要这么做,在可能的情况下,最好先请招商经理或者有经验的老卖家帮忙先把关审核一下,在确保无误的前提下提交。对于超过三人以上股东的公司资料,提交信息时更需要慎重,一次审核通不过,账号受影响的可能性就会非常大。
在提交审核资料的时候,一定不能PS,哪怕是把身份证正反面P到一张图上都不可以。因为亚马逊绝不会认可任何带有一点点修图痕迹的资料。建议大家可以把多页资料或图片整合成PDF,再提交资料。
KYC审核的过程,最好是用法人一个人的完整的资料,通过的机率会高一些。
7、旺季可能会出现的问题有哪些?
订单激增库存不足:从10月开始销量呈上涨趋势,至少比平时订单增加30%以上,突然激增会导致缺货取消订单。
卖家自发物流压力增长:可能发生物流延误,从而影响账号表现。
消费者满意度降低:迟到货引起的退货请求开始增加,退货和差评率增加,如不能即使处理退货请求,交易索赔率将会增加,这将极大影响店铺和商品排名。
8、如何解决销售旺季带来的问题?
a、选品数据分析,款式、价格、颜色、尺码;
b、使用FBA,学习FBA操作流程,与专业物流商,如出口易洽谈大宗运输价格及流程,与其他商户洽谈拼柜;
c、对热销品进行促销打折设置;
d、购买站内广告引流量;
e、经常检查获得购物车的概率,分析原因;
f、及时处理退货换货请求,尽量避免交易索赔。
出口易介绍:出口易物流是贝法易集团旗下,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务以及本地化售前售后服务,解决订单管理、金融融资等难题,打造最值得信赖的跨境电商全程物流解决方案提供商。
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