为了提高买家满意度和卖家销售利润， eBay将于2010年夏秋两季对卖家试行新政策。同时，为避免新政策对卖家商品的出售造成不利影响，我们每年均会提前公布信息二至三次，以便于卖家及时调整适应。这是eBay2010年以来的第二次卖家政策调整。

1. 卖家应准确描述商品状况，迎合买家期望值，并减少买家疑虑

●为方便卖家说明商品状况，不少类别的商品均添加了文字描述内容。自2010年7月27日开始，部分新刊登商品、经修改的已刊登商品需附加文字说明；从2011 年春季开始，长期在线物品列表也需添加文字描述。

2. 提供优质服务的卖家将获得奖励

●若买家在eBay 或 “PayPal买家保护” 上进行投诉，则表明其对卖家满意度不高。为解决这个问题，从2010年9月份开始，eBay将以下三方面纳入卖家表现评估：

A“卖家详尽评级” (一种得分卡，买家用它来对卖家进行评级，得分范围为0-5) 得分高低；

B 买方能否收到商品；

C 商品与文字描述的是否相符；

●若卖家希望由自己发送付款提示给买家，则其有权利退出系统自动生成的“eBay提醒付款”邮件服务。

●对于所有交易，eBay将会统一发送“标准信用评价提醒”电子邮件。卖家无法通过“售卖专家”或“专业版售卖专家”来自动发送该提示信息。

●eBay用户间的邮件往来将更具安全保障。首先，邮箱地址采取匿名制；其次，“我的消息箱”中保留有更完整的对话内容。

●为凸显最相关列表里拥有优质产品和绝佳服务的卖家优势，eBay的“分类首页推荐位”功能将被取消。

3. 操作进一步简化，销售利润进一步提高

●为帮助卖家获取最新市场咨讯，并使其更轻松、更快捷地进行编辑、刊登、重新刊登（超过5000件商品/次），eBay将优化批量编辑工具。

●从2010年7月份开始，如果卖家的商品图片被添加到eBay商品目录，那么卖家便可免费获取5个副标题的信用分。

●在每年进行的信息公布中，我们会涵盖“物品分类”和“物品规格属性的信息”更新。请关注我们的最新动态，并确认您的经营类别是否受到影响。