在亚马逊平台销售的卖家,一般都会尝试使用FBA,目的是为了更快获得购物车以及接触到Prime会员。其实获取Prime标志,除了发FBA,还可以参加Seller Fulfilled Prime项目。
什么产品适合Seller Fulfilled Prime?
是否加入Seller Fulfilled Prime应视产品类型而定,以下产品相对更适合这个项目:
1.大件商品(FBA仓储、处理费太贵,且可能无法入仓)
2.不符合FBA的进入标准的商品(FBA不接收)
3.货值高的商品(FBA处理这种售后通常带来较高的损失)
4.冷门、销售速度比较慢的产品(FBA仓储费高)
Seller Fulfilled Prime对卖家有哪些好处?
1.带来更多流量和订单
平台上Prime产品权重比自发货的高,通过Only Show Prime Items(仅显示Prime产品)这个功能,自发货产品的流量被进一步削减。参与Seller Fulfilled Prime项目无疑能为自发货卖家带来更多流量和订单。
2.处理售后更容易
发FBA的卖家都有过类似的困惑“发货时产品都是测试过的,没有问题,买家为什么退货?”“买家说收到货用不了,真想把产品拿回来看看,到底是哪出了问题!”
卖家通过Seller Fulfilled Prime,直接处理买家的退货,从而更好地跟踪退货问题,改进产品质量。
3.为多账号操作卖家降低备货压力、账号风险
如果你之前全部发FBA,且多账号操作,参加这个项目可以使库存备货压力、账号风险大大减小。做FBA被关过店、关过listing、有滞销货被收过长期仓租的卖家相信对此更有体会。
加入Seller Fulfilled Prime有什么条件?
这个项目尽管有它的优势,但需要注意的是,卖家提供的送货、退货服务必须和FBA保持同等水准。因此,国内发货不符合要求,只能从海外仓操作。
亚马逊规定,加入该项目必须满足以下标准:
账户类型 必须是专业卖家账户,帐户状态必须健康运转状态,并且表现良好。
优质运输 卖家必须参与额外加价的运输模式,能提供当天到货或两天免费运输的服务,或者两种都能提供。
航运公司接货时间表 合作物流至少一个已被批准的航运服务商(目前是UPS,USPS,FedEX),必须提供在当地时间下午4点或4点以后,可以上门取货的时间表。
绩效要求:
一、feedback:4.5分或更高。
二、连续30天达到或超过下列绩效指标:
1、至少94%以上的有效跟踪ID;
2、准时送达率至少96%以上;
3、订单的取消率不能超过1%。
*如果绩效指标低于规定水平,则不符合Seller Fulfilled Prime的资格,但一般仍可以无PRIME标志的形式在亚马逊上销售。等卖家改善了账户指标,才有可能有资格重新申请加入Seller Fulfilled Prime项目。
申请Seller Fulfilled Prime需要通过一段试用期,卖家在试用期内要完成至少200个Prime订单:
1、试用期内Prime订单的准时交货率至少达到99%。
2、试用期内Prime订单取消率不得超过1%。
3、不管顾客选择哪种派送速度,只要顾客在当天截单时间之前下单,该订单必须在当天发货。
4、试用期内至少要有95%的Prime订单使用Buy Shipping服务。(Buy Shipping指物流上门取件,美国站取件地址只能是美国。)
*试用期可能持续5到90天不等,这取决于卖家何时能达到业绩要求。如果卖家不能在90天内完成最少200个Prime订单,试用期会自动重置,卖家则需要再试一次。
如何申请加入?
后台搜索Seller Fulfilled Prime trial,点击how it works里面的Seller Fulfilled Prime main page来注册,通过试用期才能加入。
来自卖家(brightkun)的差评!
1. 参加这项目天天晚上要在守到夜里2点多(国内),因为碰到优先配送订单,当天必须处理。
2. 有的Prime买家需要你提供两天配送服务,运费就达到20多美金, 比产品售价还贵出10美金。
这等于是亚马逊在降低自己库存压力,还把成本转嫁到卖家身上。
总的来说,Seller Fulfilled Prime并不是个是十全十美的项目,利弊共存。是否采用,还需根据卖家自身的情况来决定。
小易有话说:出口易是国内首家海外仓服务商,卖家可通过海外仓储的模式来参加Seller Fulfilled Prime项目,因为派送时间要实现2个工作日妥投,在美国建议使用UPS、Fedex的 2D Express的服务,在英国使用ParcelForce,Royalmail nextday,DHL等快速服务。
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