Notice

近日，出口易与亚马逊系统已完成API对接，正式成为亚马逊卖家后台可标记的加拿大自发货MFN承运商。

截至目前，出口易已成为亚马逊美国、欧洲、加拿大等站点支持的MFN承运商，为自发货卖家提供高效稳定的超级专线 & 特惠专线服务。

 

 

 

自发货卖家在发货时，可选择承运商为“Chukou1”，并回填出口易处理号（请注意不是 尾程的跟踪号哦！！）进行标记发货，以优化VTR指标，保持店铺良好表现。

 

 

 

1、MFN自发货有什么推荐线路？

我们推荐使用口易超级专线和特惠专线，优质小包专线，稳定高效，全程轨迹追踪，安心发货至美国、欧洲、加拿大等国家。

具体发货事宜请向出口易客户经理咨询，或者关注出口易公众号，点击联系我们，获取更多产品详情及报价信息。

 

 

2、什么是VTR考核？

根据亚马逊MFN（即卖家自配送）的规则，MFN卖家均需关注亚马逊设定的绩效分数等一系列指标，其中就有一个重要的指标VTR（有效追踪率）。

VTR（有效追踪率）= 30天内具有有效追踪编码的订单量 ÷ 30天内的自配送订单的总量

 

30天内，VTR（有效追踪率）必须 ≥95%。若VTR不达标，相关分类下的自配送商品销售权限可能会被暂停。

 

也就是说，自配送卖家在确认发货时，需要留意：

1） 至少95%以上订单使用亚马逊支持的MFN物流承运商。如果使用了亚马逊不支持的承运人（未在平台列出的承运人），由于亚马逊无法核实追踪信息，因此将无法计入有效追踪率（VTR）的计算中，继而影响到店铺绩效。

2）必须提供有效跟踪详情（包括承运人名称和追踪编码），否则会被平台警告。

 

 

 

3、提供有效追踪信息有什么好处？

 

 

• 可减少买家联系次数：减少您在回答配送相关问题上所花的时间。
• 减少订单缺陷：不可追踪货件的订单缺陷率是可追踪货件缺陷率的 1.7 倍。
• 在收到亚马逊商城交易保障索赔时可得到保护：如果未提供追踪信息，您会在针对“未收到订单”提出的亚马逊商城交易保障索赔中自动败诉。追踪有助于您就此类索赔陈述您的观点，并避免损失。
• 可提高卖家反馈评级：据买家反映，能够追踪包裹是他们给出正面反馈的主要原因之一。
• 可降低货件丢失成本：如果包裹在运输途中遗失，卖家可以利用追踪编码找出遗失地点，进而判定责任。
• 可提高转化率：如果您为 98% 的货件提供追踪服务，且准时送达率达到 97%，那么您就能够缩短承诺的备货和运输时间。事实证明，这样可以提高转化率和收入。

 

4、如何保障“VTR”考核达标？

 

卖家需要根据亚马逊各站点的要求，在确认发货时提供准确的承运商名称、配送服务/配送方式、追踪编码：

• 从下拉菜单中选择与亚马逊合作的承运商（如Chukou1）。确认承运商名称、配送服务和追踪编码输入正确无误，且属于同一承运人。

• 在承运商配送包裹之前确认追踪信息（并根据需要进行更新）。如果在包裹完成配送之后再确认或更新追踪信息，意味着买家无法追踪订单，则会影响VTR指标。

• 商品价值和运费总计低于5美元的包裹必须使用可追踪的配送方式，且承运商至少提供一次物理扫描。

• 商品价值和运费总计大于或等于5美元的包裹都必须采用全程追踪的配送方式，该配送方式应提供至少两次扫描（包括一次妥投扫描或尝试妥投扫描）。

 

* 更多关于VTR的详细规则可登陆亚马逊官方网站了解（复制以下链接到浏览器）：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/202014610

 

 

 

ABOUT US

7年亚马逊SPN，出口易为您全面护航

 

作为2016年就加入亚马逊SPN服务商网络的国内首批物流商，出口易始终保持超高服务标准，深入研究卖家多场景物流需求，为Amazon卖家提供高效的FBA头程及MFN自发货服务，不断迭代升级，助力客户降低发货成本、优化时效、提高销量、改善买家体验。

 

温馨提示：旺季已至，11月17号~27号的亚马逊黑五促销活动已经开始。小易提醒大家，一定要随时关注库存情况，避免断货。同时，做好补货以及圣诞备货安排。我们将全力以赴，为您保驾护航，快速送仓！