从外媒了解到:有卖家反馈,亚马逊偶尔会多收FBA费用,截止目前,这个卖家已经发现了100多个英国和德国的订单被收错费用,他们也在继续检查,看看亚马逊是否在其他站点也存在同样问题。
亚马逊的技术团队回复邮件说:这个问题是因为信息在系统上没有同步到数据库,工程师们正在解决这个问题。同时亚马逊表示也收到来自其他卖家的反馈,亚马逊已经将这个问题作为优先解决。
作为卖家,是否您也很少进行账单的核对,不知道是否您的账号也存在类似问题,建议卖家偶尔抽查将账单细分,看看是否每笔费用都扣得正确,以及出现错误后,要尽快提交。
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