据全球知名市场研究机构eMarketer最新统计，全球电子商务每年增速高达15%，跨境包裹增速远超于此。然而，全球大部分邮政包裹数量每年增速却在3%~7%之间，邮政企业暂居下风。

　毫无疑问，跨境电商的快速增长正把供应链中的所有参与者带入近身“格斗战”。在跨境包裹快速增长的风口下，邮政企业如何乘势而上？

    ​看清趋势：跨境寄递蕴藏巨大商机

　在欧盟诸国，跨境电商在“较小的”成员国得到了很好的发展，其中一个原因是，国内供应无法满足所有消费者的需求。例如，在马耳他，42%的网购消费者至少进行过一次跨境购物。在卢森堡和塞浦路斯，这一比例分别为44%和31%。而在“较大的”成员国，线上线下的国内供应可能已经足够多样化和具有竞争力，消费者完全可以在国内网站上购得心仪的商品。

    ​而无论是国内还是跨境网购，都离不开寄递渠道的“递送使者”。跨境电子商务像是一个生态系统，在这个系统中，邮政有着得天独厚的优势：密集的“最后一公里”网络、广泛的服务种类、特有的邮政清关渠道，以及邮政小包的价格优势等。当然，其也面临一些不足。例如，国际运输时限较为缓慢、缺乏跟踪数据、大包裹价格偏高、关税结构僵化及缺乏个性化交付选项等。

    ​相比之下，邮政小包运输时限略长并缺乏全面的跟踪数据，但服务性价比较高。集成商建立的网络一般而言能保障交付时间并可提供全程跟踪服务，但成本也随之增加。在跨境交付方面，消费者通常会根据自身需要加以选择。

    ​自2010年起，很多在线零售商和实体卖家跟随英国最大时尚电商ASOS和美国亚马逊等“跨境先行者”的脚步，进入跨境销售市场。起初，这些跨境卖家使用各国邮政提供的寄递解决方案。近年来，随着客户需求和销售额的不断增加，越来越多的跨境电商卖家开始独立向客户提供配送服务，尽管这会增加其成本支出。

    ​eMarketer发布的一项消费者调查显示，消费者对自身需求十分清晰且惊人的一致：83%的人愿意得到明确的通知，他们的包裹会在何时到达；44%的人对目前跨境交付的速度感到满意；48%的人对跨境交付的费用表示满意；而69%的人希望自由选择每次购物的交付选项。此外，众多消费者表示，他们会在未来花更多精力在海外网购上。

    ​紧抓趋势：共享共赢开拓寄递市场

    ​万国邮联的终端费制度是经各国邮政协商而达成的协议，各个国家被分在不同的类别中，这意味着包裹寄递费用的多少不取决于距离的远近，而取决于从哪里发出。这样一来，导致各国邮政在国际业务上时常会出现“悲喜两重天”的情形。

    ​在瑞士，越来越多的网购者通过中国互联网平台购买电子产品配件。由此，瑞士邮政在过去3年间，与中国相关的跨境包裹寄送量增加了一倍，尽管其对万国邮联给予中国国际邮件业务的优惠条件表示不太满意。瑞士邮政负责人乌尔里希说：“从全球化的角度来看，瑞士邮政的服务必须助力这样的跨境电商贸易，进而从中获取利润。”就中国邮政而言，其在万国邮联的框架内，正积极与其他西欧国家的邮政企业加强合作，以应对两地间不断增长的跨境电商贸易需求。

    ​同样，北欧邮政也在做着类似的事情。近期其牵手中国的阿里巴巴，使得北欧国家的企业更容易接触到中国消费者，而且成本更低。北欧邮政电商和物流业务负责人彼得·詹森表示：“中国有3.5亿网购消费者，阿里巴巴是中国领先的电商企业，公司很高兴能与其合作，在帮助北欧企业将产品销往中国的同时，也能增加自身的运输业务。”此次合作意味着北欧地区运输到中国的包裹量将会大增。此外，北欧邮政已多次与中国邮政合作，中国邮政旗下的电商平台“邮乐网”成为许多丹麦电子零售商进入中国市场的途径。

    ​无独有偶。澳大利亚邮政正通过阿里巴巴平台，帮助本国企业进入中国电商市场。由于中国市场对澳大利亚葡萄酒有强劲需求，且对其他高品质产品越来越感兴趣，澳大利亚邮政将首先在阿里巴巴网站上帮助企业出口葡萄酒，进而扩展到其他类别。

    ​澳大利亚邮政首席执行官艾哈迈德·法赫尔表示：“中澳进入了具有里程碑意义的自由贸易时代，这是澳大利亚企业进入中国繁荣的电子商务领域的最好时机。2018年，中国电子商务领域将成为全球最大的在线商品进口市场。”

　业内人士指出，市场正在发挥其杠杆作用，使邮政运营商与合作伙伴携手，共同打造适用于跨境电商卖家的服务，例如eBay推出的从中国到俄罗斯的ePacket服务，以及阿里巴巴已与新加坡邮政的合作。

来源：中国邮政快递报

小易温馨提醒：

    ​邮政服务是国际派送中的经济服务，价格便宜，使用的卖家较多。邮政小包一般可有平邮和挂号服务可选。

    ​挂号服务提供跟踪号，全程派送更新，但是邮政服务在目的国家的派送由当地邮局进行，信息更新受到当地邮局的技术能力影响，可能会出现妥投了但是没更新的情况，但是仍然建议卖家购买挂号服务，中邮的挂号费是最便宜的；

    ​平邮服务没有轨迹可查，但是派送网络和挂号服务一致，出口易的中国邮政小包服务，也可提供一个单号，查询到海关出口的记录，作为有利的第三方发货证明。

• 邮政服务经济实惠，适合低值，轻小物品
• 为确保货物安全，建议购买挂号服务，如有需要可以购买保险
• 邮政服务在旺季容易出现通路堵塞、丢包率提高的情况，建议旺季选用专线服务
• 邮政只能揽收铺货产品，液体、粉末、锂电池等都是违禁品

出口易介绍：出口易物流是贝法易集团旗下，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务以及本地化售前售后服务，解决订单管理、金融融资等难题，打造最值得信赖的跨境电商全程物流解决方案提供商。

出口易网址:www.chukou1.com

出口易官方电话：400-698-223

更多行业新闻，请关注出口易官方微信